10 способів збільшити продажі електронної комерції, підтверджені Semalt

Насправді власники бізнесу з електронної комерції заробляють багато грошей на своїх продуктах. Недавнє дослідження Statista показало, що роздрібні продажі електронної комерції у всьому світі становитимуть 2,86 трильйона доларів США у 2018 році. На жаль, ви не просто будуєте магазин електронної комерції та очікуєте, що клієнти затоплять ваш сайт. Вам потрібно буде розпочати успішні маркетингові кампанії, щоб залучити зацікавленість покупців.

Хороша новина полягає в тому, що за допомогою наступних маркетингових стратегій, перевірених Semalt Digital Services, ви збільшите продажі в електронній комерції. Іван Коновалов, менеджер з успішності клієнтів Semalt , дає важливі поради щодо того, яку тактику магазинів електронної комерції слід застосовувати для процвітання.

1. Використовуйте розпродаж та перехресний продаж

Продаж та перехресний продаж - це безпечні способи, які можна використовувати для збільшення онлайн-продажів. Перехресний продаж - це спосіб представлення супутніх товарів, а також того, що розглядає замовник. Це дає клієнту безліч допоміжних продуктів на вибір. Продаж - це акт продажу більш досконалої версії товару, який купує клієнт. Цей спосіб дозволяє вашому клієнту бачити той самий товар із розширеними функціями та вищою ціною.

Ці методи продажу розроблені для того, щоб заохотити клієнтів купувати інші товари. Правда полягає в тому, що коли клієнти бачать більше, ніж потрібно, вони будуть мотивовані купувати більше. Неодноразові дослідження показали, що продажі та перехресні продажі спонукають клієнтів повертатися ще.

2. Удосконалити дизайн веб-сайту

У сучасний цифровий вік вам потрібен індивідуальний дизайн веб-сайту для залучення та залучення потенційних клієнтів. Ваш магазин електронної комерції є частиною компанії, і її дизайн повинен відображати, наскільки професійний ваш бренд. Насправді ваші рекламні кампанії також повинні починатися з вашого магазину. Фахівці Semalt виявили факт, що клієнти найчастіше уникають інтернет-магазину, якщо йому не вистачає важливих налаштувань.

Побудова добре розробленого магазину електронної комерції є важливим кроком на шляху подолання конкурентів. Якщо ви плануєте переробляти магазин, переконайтеся, що він має чуйний дизайн, який надає клієнтам чудовий досвід покупок. Насправді ви будете стимулювати більше продажів, коли ви полегшите людям легку навігацію та пошук продуктів на веб-сайті.

3. Зробіть свій веб-сайт мобільним

Протягом останніх кількох років на ринок виходить багато нових планшетів та смартфонів. Це значно збільшило кількість покупців в Інтернеті. Дослідження показують, що кількість покупців мобільних телефонів перевищила кількість використання на робочому столі. У цю цифрову епоху зробити ваш магазин електронної комерції ідеально прийнятим для різних мобільних пристроїв є невід'ємною частиною успіху вашого бізнесу.

Навіть Google підвищує рейтинги мобільного пошуку для веб-сайтів, які відображаються належним чином на мобільних пристроях. Для створення мобільної версії вашого поточного веб-сайту ви можете використовувати платформу перетворення або мобільні плагіни. Створення мобільного магазину електронної комерції - це хороший спосіб, який можна використовувати для розкриття бізнесу для покупців мобільних телефонів. Провівши мобільну оптимізацію магазину, ви підвищите коефіцієнт конверсії та збільшите продажі.

4. Використовуйте зображення хорошої якості

Не використовуйте жодне зображення продукту лише для додавання зображень. Зображення вашої продукції повинні мати високу якість. Це правда, що отримання зображень професійних товарів може бути непростим завданням, але також правда, що вони можуть допомогти залучити потенційних клієнтів у ваш магазин. Наші експерти багато разів довели, що додавання яскравих зображень предметів із можливістю збільшення збільшує потенційних клієнтів придбати продукт.

5. Оптимізуйте описи сторінок продукту

Описи на вашій сторінці товару можуть зацікавити клієнтів здійснити покупку. Переконайтеся, що ви описали корисні функції, які викликають зацікавлення клієнтів. Продовжуйте мотивувати їх далі вниз по воронці. Більшість популярних сайтів електронної комерції, як-от Amazon, демонструють основні функції продукту для покращення продажів.

Описи повинні бути чітко визначені, щоб будь-який потенційний клієнт, який їх читав, буде заохочений до дій. Ви можете використовувати привабливі короткі кулі, щоб продемонструвати основні характеристики продукту. Не сумнівайтеся, що ви будете пропускати безліч продажів, коли деталі, які повинні спонукати ваших клієнтів зробити покупку, приховані в описі.

6. Створюйте короткі відеоролики про рекламні продукти

Відеокампанія - важлива маркетингова стратегія багатьох магазинів електронної комерції, яка використовується для збільшення продажів. Сьогоднішні мобільні споживачі вважають за краще дивитися відео більше, ніж інші типи вмісту. Створюйте цікаві короткі рекламні відеоролики своїх продуктів, включайте важливі функції вашої продукції, які можуть привернути увагу клієнтів. Інтегруйте ці відео у різні веб-сторінки продукту.

Ви також можете завантажувати відео з продуктами на всі популярні відео-сайти, щоб збільшити експозицію. Не забувайте оптимізувати свої відео для SEO, додаючи ключові слова до назви та опису відео. Ви можете додати адресу свого веб-сайту як текст у описі, щоб також залучати трафік.

7. Створіть унікальну ціннісну пропозицію

Величезне розмаїття, яке існує в галузі електронної комерції, ускладнює компанії окремо від конкуренції. Якою б унікальною ви не вважаєте вашу продукцію, напевно, є ще один магазин, який пропонує ті самі чи подібні товари на ваш цільовий ринок. Якщо це так, що тоді ви можете зробити, щоб ваш бренд виділився з діапазону тисяч інших брендів? Унікальна пропозиція - це те, що зробить ваш бренд особливим. Вам потрібно написати хорошу пропозицію про унікальну цінність, яка стосується цінності вашого товару. Забезпечивши це, ви переможете у конкуренції та отримаєте насолоду від переваг лідерства.

Унікальна пропозиція цінності може бути інтегрована на вашій домашній сторінці, сторінці продукту та сторінці реклами, щоб підвищити коефіцієнт конверсії. Знання того, що відрізняє ваш бренд від інших брендів, допоможе вам вести успішний бізнес із електронної комерції. Ця стратегія може допомогти відокремити вас від конкурентів.

8. Пропонуйте безкоштовне та легке повернення

Ця маркетингова тактика може мотивувати потенційних клієнтів купувати у вас та покращувати продажі в експоненціальному масштабі. Повернення продукту в Інтернеті допомогло багатьом брендам електронної комерції здобути лояльність клієнтів і змусити їх повернутися за ще більшим числом.

Роздрібні продажі в Інтернеті поширені в бізнесі електронної комерції, і клієнти час від часу повертатимуть продукти, які вони купували. Ваш клієнт може вирішити повернути товар, який був пошкоджений або не підходив належним чином. Клієнти повертаються приблизно з кожного третього продукту. Насправді більшість покупців переглядають політику повернення, перш ніж здійснювати покупку.

Якщо потенційні клієнти знають, що можуть вільно повернути товар, вони, швидше за все, повернуться знову. Дослідження, проведене Wall Street Journal, підтвердило, що найкращими клієнтами є клієнти з найвищими показниками прибутку. Впровадження цієї політики у свою практику допоможе вам уникнути втрати великих продажів та ділових можливостей.

9. Показуйте продукти на домашній сторінці

Ваша домашня сторінка є однією з найважливіших частин веб-сайту електронної комерції, тому ви повинні використовувати її, щоб зацікавити клієнтів. Продемонструйте найбільш продавані товари, щоб потенційні клієнти могли їх чітко бачити. Більш ймовірно, що будь-який покупець, який заходить у ваш магазин електронної комерції через інші сторінки, може вирішити відвідати домашню сторінку, щоб переглянути інші товари. Отже, розміщення ваших найпопулярніших товарів на домашній сторінці неминуче збільшує продажі.

10. Пропонуйте кілька варіантів доставки

Надання клієнтам кількох варіантів доставки збільшить ваші продажі. Дивно, але підприємства, які продають якісну продукцію, пропонують винятковий досвід в Інтернеті дуже часто не вдається, коли справа стосується доставки. Якщо ви збираєтесь мотивувати клієнтів купувати у вас, то будьте готові запропонувати кілька варіантів доставки. Таку корисну маркетингову стратегію легко здійснити, але вона допомагає вам уникнути втрати потенційних клієнтів та відпустити їх до ваших конкурентів.

Очевидно, що Інтернет змінив спосіб пошуку та купівлі продуктів. У наші дні за допомогою настільного або мобільного пристрою ви можете придбати все, що вам потрібно в Інтернеті. Люди все більше охоче приєднуються до електронної комерції. Щоб не відставати від темпів зростання популярності інтернет-магазинів, можна звернутися до професійної допомоги, що надається Semalt Digital Services .